Descripción

Objetivo general

Capacitar a profesionales y actores del sector turístico en la planificación, ejecución y evaluación de estrategias de marketing de destinos orientadas al segmento MICE (Meetings, Incentives, Conferences and Exhibitions), fortaleciendo la competitividad y posicionamiento de ciudades y regiones como sedes de eventos.

Módulo 1 – Introducción al Turismo de Reuniones (MICE)

• Definición y componentes del sector MICE.

• Importancia económica y social del turismo de reuniones.

• Diferencias clave entre turismo convencional y turismo MICE.

• Tendencias globales y regionales del sector.

Módulo 2 – Marketing de Destinos: Conceptos y Enfoque MICE

• Fundamentos del marketing de destinos.

• Segmentación y perfil del cliente MICE (organizadores, empresas, asociaciones).

• Propuesta de valor y posicionamiento competitivo para el mercado MICE.

• Casos de éxito internacionales y nacionales.

Módulo 3 – Estrategias de Promoción para Destinos MICE

• Uso de Convention Bureaus y asociaciones estratégicas.

• Estrategias B2B para captar eventos y congresos.

• Marketing digital y redes sociales para promoción MICE.

• Herramientas para captar y fidelizar organizadores de eventos.

Módulo 4 – Desarrollo de Productos y Experiencias para MICE

• Diseño de infraestructura y servicios especializados.

• Experiencias complementarias (gastronomía, cultura, actividades post-evento).

• Integración del ecosistema local: hoteles, recintos, proveedores de servicios.

• Normativas, accesibilidad y sostenibilidad en destinos MICE.

Módulo 5 – Planificación y Medición de Resultados

• Elaboración de un plan de marketing MICE.

• Indicadores de desempeño (KPIs) en la captación de eventos.

• Evaluación de impacto económico y social.

• Estrategias de mejora continua.